秋意渐浓，9月初的苏州依然焕发着蓬勃生机。为进一步深化生活垃圾分类工作，推动环保理念深入商业一线。9月3日，苏州市姑苏区平江街道北寺塔社区联合区人社，红十字志愿者，巾帼志愿者，退役军人志愿者，网格员，青年志愿者，帮办代队伍，主动走进辖区各主要商业街道，开展了一场面向商户的“垃圾分类，你我同行”主题宣传走访活动。此次活动旨在通过面对面交流、点对点指导，全面提升辖区商户的垃圾分类意识与实操准确性，压实商户作为垃圾分类责任主体的责任，携手打造整洁、优美、文明的商业环境，助力城市精细化管理。
活动前期，社区做了充分准备。社工们针对商户经营业态繁杂、产生垃圾种类多样的特点，提前梳理了餐饮、果蔬、服务等不同行业常见的垃圾分类重点与难点，精心准备了涵盖分类标准、常见误区、法律责任等内容的醒目提示海报，确保宣传内容实用、精准、易懂。退役军人赵师傅说：“作为一名老兵，‘保护环境’就是我的新战场，垃圾分类，就是新的军令！我带个头，保证完成任务！”
走访过程中，社区社工们两人一组，沿着繁华的街巷逐一入户。“老板您好，我们是北寺塔社区的社工，今天过来跟您分享一下垃圾分类的注意事项，也看看您店里分类情况怎么样，有没有什么需要我们帮忙的？”亲切的问候和明确的来意，迅速打开了与商户沟通的话匣子。社工们统一着装，佩戴工作证，展现着专业与友善的形象。
展开剩余57%在餐饮门店，社工们重点关注后厨和就餐区域的垃圾桶设置，详细讲解餐厨垃圾与其他垃圾、可回收物的区分要点，特别强调油水分离、规范投放餐厨垃圾的重要性，并关联食品安全进行说明。“以前忙起来可能就没分那么细，听你们这么一讲，确实得注意，这对后厨卫生和自己都有好处。”老大坊店主感慨道。
在水果店和生鲜超市，面对大量的果皮、纸箱、泡沫箱、塑料膜等，社工们耐心指导如何区分易腐垃圾、可回收物与其他垃圾，并建议商家将纸箱、泡沫等可回收物整理叠放，联系资源回收企业，实现变废为宝，减少垃圾总量。“这些纸板捆好了能回收，既环保还能有点小收益，以后我们肯定注意。”店员们表示认可。
除了知识普及，强化主体责任是本次宣传的重点。社工们向商户负责人明确传达了《苏州市生活垃圾分类管理条例》的相关规定，强调作为责任单位，必须按要求设置分类收集容器，指导员工正确投放，并保持责任区环境整洁。社区也将建立定期巡查和反馈机制，对表现良好的商户予以鼓励，对落实不力的进行督促整改。
“门口环境好了，顾客体验也好，我们做生意也舒心。垃圾分类是该做好，也是为我们自己好。”许多商户负责人对此表示理解和支持，承诺会积极配合社区工作，落实店内垃圾分类管理。
此次北寺塔社区社工走进商户宣传活动，有效提升了商户对垃圾分类知识的知晓率。它变被动宣传为主动服务，变泛泛而谈为精准指导，切实解决了商户在分类实践中遇到的实际问题，激发了商户参与社区环境共建共治的热情。
下一步，北寺塔社区将继续发挥社工，网格员等多方力量，探索建立“商户垃圾分类互助小组”等长效机制，持续巩固宣传成果，推动垃圾分类从“新时尚”内化为商户的“日常习惯”，共同筑牢社区环境建设的商业基础，为建设更高水平的美丽苏州贡献力量。
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